Уважаемые клиенты, в связи с проведением регламентных работ на сайте, наличие товара и актуальные цены просим уточнять у вашего менеджера.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

ДОСТАВКА









Курьер
 КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

Доставка курьером осуществляется по Москве и Московской области*.

Мы доставим ваш заказ в офис, домой или любое удобное для вас место. Доставка осуществляется в будние дни с 10:00 до 19:00 в течение 3-х дней после подтверждения заказа или поступления денежных средств на счет компании.**

Стоимость курьерской доставки 400,00 руб. для заказов до 3000,00 руб.
При заказе на сумму более 3 000,00 руб. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО (пороговая сумма считается после применения всех скидок).

Доставка за МКАД и в МО осуществляется до пункта выдачи СДЭК, DPD или почтой России.
Доставка СДЭК, DPD:
 до 7000,00 руб. - 600,00 руб.,
 от 7000,00 руб. -  БЕСПЛАТНО.

Услуга ЭКСПРЕСС-доставки (день-в-день): от 850.00 руб. (подробности уточняйте у менеджера). 


Обращаем ваше внимание:
Время пребывания курьера у покупателя не более 15 минут. 
Минимальный временной интервал доставки в пределах МКАД - 3 часа.
К определенному часу (точно ко времени) товар не доставляется. 
Просим вас согласовывать удобное время доставки в рамках этого временного интервала.
При переносе заказа, без подтверждения нашим менеджером, стоимость доставки увеличивается на 400,00 руб.

Один заказ доставляется по одному адресу. Если вы хотите отправить заказы по нескольким адресам, необходимо оформить отдельный заказ для каждого адреса.

Доставка в бизнес и торговые центры, офисы с пропускной системой осуществляется до вестибюля (холла, проходной).

Курьер не встречается с покупателем в метро, на улицах, вокзалах, в аэропортах, парках, заброшенных и строящихся домах. Оплата заказа курьеру осуществляется только наличными.

* Список населенных пунктов Москвы и Московской области, в которые осуществляется доставка курьером.
** Сроки доставки указаны средние и не гарантируются. Срок доставки указан при заказе в будние дни. При заказе в выходные срок может быть увеличен на 1-2 дня. В ряде случаев (в период праздников или акций) сроки доставок могут быть увеличены. Уточняйте, пожалуйста, детали у вашего менеджера.


Согласно п.3. ст. 497 ГК РФ  и п.4. ст. 26.1. "Закона о защите прав потребителей" вы оплачиваете стоимость доставки (расходы, понесенные компанией на доставку Вам заказа - 400,00 руб.), если вы отказываетесь от заказа, когда курьер к вам уже выехал (за 3 часа), в момент его фактического получения, а также в случае изменения адреса доставки менее чем за 24 часа.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Подробные условия доставки в другие регионы вы можете уточнить у менеджеров компании-представителя.

Информацию о сроках и возможности доставки в определенный регион вы можете получить при обращении по телефону +7 (499) 502-02-00 в рабочее время: понедельник-пятница, 10:00- 19:00 по московскому времени, а также направив свой запрос на электронный адрес: info@pleyana.com.


Транспортная компания
 ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ

Доставка заказов транспортными компаниями осуществляется за счет получателя. Минимальная сумма заказа для доставки Транспортной компанией - 3000,00 руб. Доставка до терминала транспортной компании в г. Москва осуществляется бесплатно.

С момента передачи заказа в транспортную компанию, она несет всю ответственность за сроки доставки и сохранность груза.
Доставка может осуществляться до двери или пункта выдачи перевозчика в вашем городе.

Транспортные компании, через которые может быть осуществлена доставка:
СДЭК
DPD
ПЭК
Деловые Линии
Байкал Сервис
ЖелДорАльянс
ЖелДорЭкспедиция


Почта
 ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ

Минимальная сумма заказа для доставки Почтой России - 2000,00 руб. стоимость доставки 300,00 руб.
При заказе на сумму более 3000,00 руб. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО (пороговая сумма считается после применения всех скидок).
Если заказ на сумму свыше 3000,00 руб. и при этом весит более 3-х кг, отправка заказа осуществляется транспортной компанией или Почтой России за счет получателя. Доставка до терминала транспортной компании в г. Москва осуществляется бесплатно.

Заказы поступают в обработку и товар бронируется только после 100% оплаты и зачисления денежных средств на наш расчетный счет в банке. Сформированные заказы передаются в отдел доставки в течение 3-х рабочих дней после получения оплаты.

Обращаем внимание, что при получении посылки через Почту России, если вами не получено извещение в течение 3-х недель - обратитесь в отделение Почты по вашему адресу с запросом. Посылки возвращаются отправителю через 1 месяц.
Состояние вашего заказа можно отследить на сайте Почты России

Доставка заказов в СНГ и страны Дальнего Зарубежья осуществляются за счет получателя.


Самовывоз
 САМОВЫВОЗ

Доступны к самовывозу только предварительно оформленные и оплаченные заказы. Оплата таких заказов возможна только на Р/С в банке. 

Забрать заказ самовывозом возможно в Москве по адресу: 2-ой Рощинский проезд д. 8 корп. 4 офис 417 (Бизнес-центр "Серпуховской Двор"), а также в других городах в офисах региональных представителей.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в Службу заботы о клиентах.

Яндекс.Метрика